理赔没商量 第18章 砸场子的酒会(1)

小说:理赔没商量 作者:沐暮mo 更新时间:2022-08-19 10:46:43 源网站:网络小说
  砸场子的酒会(1)

  李的案子处理的很漂亮,李总十分高兴,在月度经理例会上表扬了温知夏,让大家都向温知夏学习。不仅如此,还让全体管理干部都写一篇不少于2000字的心得体会。美其名曰——危机处理案件的复盘与反思。

  “这是玩捧杀吧?!”

  梅丽在茶水间听李总秘书说完各位经理的反馈后,简直不敢相信这是李总会说的话。

  “也不是捧杀吧。”李总秘书看了看周围,凑到梅丽耳边,低声说:“我倒是觉得李总是真的欣赏她。我已经听到好几次,李总当着其他人,尤其是倪经理的面夸了她好几次了。”

  “是嘛,都夸什么啊。”梅丽一脸八卦的问。

  “还能什么,专业、决断、有能力,还擅于解决问题。”

  “还特别有原则。”梅丽叹了口气,“就是不知道能不能容得下人啊。”

  李的案子处理得漂亮,不仅强势地处理了心怀鬼胎的钱薇,还利用媒体,打了一个漂亮的翻身仗。不仅挽回了公司的口碑,后续还直接利用媒体平台做了一波理赔知识教育宣讲,收获了一波好评。

  说句实话,梅丽都在心里默默地给温知夏点了个赞。但是专业是专业,似乎缺点人情味儿。自己之前不了解情况,还跟她呛声,也不知道她记不记仇,会不会报复。

  梅丽心里开始盘算,要不要真的辞职。

  她这边还在跟李总秘书喝水闲聊,办公室里宁向晨的咖啡已经喷了出来了——

  “这个老头子是搞你吧。那些经理不得恨死你啊。”

  “表面上看都还挺客气的。而且我已经跟李总说了,不要写什么心得体会了,李总也同意了。”温知夏的想法比较简单。

  但是宁向晨不这么想,他还想跟温知夏说什么,却听到佛爷“啧”了一声。他想了想,还是没有说。已经发生又无法解决的问题,还是少想为秒。

  突然,门外探出个小脑袋,“温姐姐。”

  “一光,进来啊。”温知夏看到是白一光,立刻招呼他进来,“你今天没跟你师父去营业区啊。”

  “我们这几天都忙着明天的酒会呢。”白一光笑嘻嘻地走了进来,依次跟佛爷和宁向晨打了招呼。

  宁向晨和佛爷也挺喜欢这个憨憨的小白,也都给予了反馈。

  “温姐姐,我今天来,是有些问题想问你。”白一光开门见山地说。

  “什么问题啊?”

  白一光手里拿着一张打印纸,上面都是业务员问的关于理赔的问题——

  “投保前看过肺炎,后续痊愈了,是否还需要告知?”

  “我有个客户因为妊娠糖尿病被拒付了,这个合理吗?”

  “客户甲状腺癌做的消融术,可以理赔吗?”

  ……

  一张纸,密密麻麻都是问题。

  温知夏拿着纸,一个问题一个问题的认真答复——

  “这个问题要看肺炎是否彻底痊愈,还要看投保什么险种。”

  “妊娠糖尿病属于女性因为生育导致的并发症,属于医疗险种条款中约定的责任免除,拒付是合理的。要提醒这位客户注意血糖,大部分孕期女性的血糖值会在生育后恢复正常的,但是平时也要注意饮食。”

  “如果住院后做的消融术,一般是可以申请医疗险种赔付。如果申请重大疾病险种赔付,那么甲状腺癌跟做什么手术无关,主要看是否有病理,能否有组织病理学报告支持诊断,具体要看病理材料。”

  ……

  梅丽回到办公室的时候,就看到温知夏站在办公桌前,认真地答复。白一光则趴在桌子上,拿着笔一字一句地记录着。

  梅丽立刻就猜到了,是为了明天的签售酒会。这个酒会是倪风牵头主办的,都是绩优业务员邀请准客户参加的。倪风主办的酒会,一年只有一场,签单率一直都很高,也是李总非常重视的酒会。

  “我说小白啊,你不如让倪经理直接请温经理去现场授课多好啊。总比你自己这样记录,记不明白还容易讲错。”

  梅丽看似热心地推荐,其实心里也有自己的打算。倪风跟温知夏不对付的事情,公司里的人不是都清楚,但是她却十分清楚。所以,她虽然推荐温知夏,但是倪风肯定不会同意,可是业务员的问题这么多,请专业的人去授课是正确的思路。这种情况下,倪风肯定会选择请自己。到时候,业绩上来,李总肯定也会关注到自己,没准儿等哪位老经理退休的时候,自己的机会就又来了。

  梅丽的如意算盘打得很妙,她甚至都在想讲课的时候穿什么裙子好了。可她却忘了,白一光一向不按常理出牌。

  “美丽姐,你这个主意太好了。”白一光笔记本一合,立刻双眼发光地看向温知夏,“温姐姐,你会来讲课吧。”

  梅丽暗自翻了一个白眼,温知夏能去才怪,她早上看到倪风都不说话。

  “你温姐姐很忙的,才没有空去。”还没等温知夏表态,宁向晨就替她拒绝了白一光的邀请。

  宁向晨拿着手机,给温知夏发了一个微信——

  “倪风一看就是唯利是图,肯定酒会上说的都是夸大宣传,你可千万不要去,否则出了事,容易受牵连。”

  梅丽翘了翘嘴角,果然温知夏不愿意去,倪风就只能邀请她了。这样一来,不仅自己就能出个小风头,还能也卖倪风一个人情。

  “我去!”

  可是梅丽和宁向晨谁也没有想到,温知夏放下手机,却一口答应了。唯有佛爷,坐在一旁,平静地喝着茶水。

  “小summer ,你——”宁向晨将手机屏幕朝下,扣在了桌面上。

  白一光似乎怕温知夏反悔,立刻将明天酒会的时间和地点告诉给了温知夏,然后开心地回去安排授课的事情了。但是他得意忘形地忘记了,应该要跟倪风请示一下。

  梅丽看着白一光闪进了对面的办公室,差点气得掰断自己的美甲。

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